Viale Del Glamour
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Reso gratuito entro 14 giorni
Politica di Recesso
Resi chiari, semplici e senza sorprese.
Siamo felici che tu abbia scelto il nostro negozio! Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla data di ricevimento dell’ordine.
Se un capo non è come lo immaginavi (ad esempio la taglia non va bene), puoi fare il reso in modo semplice: ti forniremo noi l’etichetta di reso da applicare al pacco, così non devi preoccuparti di nulla.
Reso Gratuito
Il reso è gratuito. Ti forniremo noi l’etichetta di reso da applicare al pacco, così non dovrai sostenere alcun costo aggiuntivo.
Condizioni per il Reso
- Gli articoli devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti: senza segni di utilizzo, con etichetta originale ancora attaccata e, se presente, nella confezione originale.
- Ci riserviamo il diritto di rifiutare resi di articoli usati, lavati, rovinati o privi di etichette.
Come Effettuare un Reso
Puoi richiedere il reso in uno di questi modi:
- Compilando il modulo nella pagina Crea Recesso:
- Contattandoci via email e WhatsApp: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697
Una volta inviata la richiesta, riceverai una risposta e conferma entro 24 ore con le istruzioni e la nostra etichetta di reso.
Dopo la conferma, dovrai solo preparare il pacco e applicare l’etichetta: non devi organizzare nulla.
FAQ – Domande Frequenti sul Reso
Clicca su ogni domanda per visualizzare la risposta.
Entro quanti giorni posso richiedere il reso?
Hai 14 giorni dalla consegna per richiedere il reso.
Se ordino e la taglia non mi va, posso fare il reso?
Sì. Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla consegna. Il reso è gratuito e ti forniremo noi l’etichetta da applicare al pacco.
Come posso richiedere il reso?
Puoi richiederlo dalla pagina Crea Recesso oppure contattandoci via email e WhatsApp: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697. Ti risponderemo entro 24 ore.
Quanto tempo ci mettete a rispondere alla richiesta di reso?
Rispondiamo entro 24 ore.
Devo pagare qualcosa per il reso?
No, il reso è gratuito e l’etichetta la forniamo noi.
Devo organizzare io la spedizione?
No. Ti invieremo noi l’etichetta di reso e le istruzioni: dovrai solo preparare il pacco e applicarla.
Posso effettuare un cambio taglia invece del reso?
Sì. Contattaci via email e WhatsApp per verificare la disponibilità e la procedura: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697.
Quali articoli posso restituire?
Puoi restituire tutti gli articoli non utilizzati, con etichette integre e, se presente, nella confezione originale.
Posso restituire un articolo se è stato usato o rovinato?
No. Gli articoli devono essere restituiti senza segni di utilizzo, senza macchie, danni o alterazioni, e con etichette attaccate. In caso contrario, il reso potrebbe essere rifiutato.
Posso restituire più articoli nello stesso pacco?
Sì, puoi inserire più articoli nello stesso pacco, purché appartengano alla tua richiesta di reso e rispettino le condizioni.
Cosa devo inserire nel pacco di reso?
Inserisci gli articoli da rendere (non utilizzati, con etichette attaccate). Se presenti accessori o parti incluse, devono essere restituiti insieme al prodotto.
Posso annullare una richiesta di reso?
Sì, se non hai ancora spedito il pacco. Contattaci via email e WhatsApp: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697.
Quando riceverò il rimborso?
Dopo aver ricevuto e controllato il reso, procederemo al rimborso nel più breve tempo possibile. I tempi di accredito possono variare in base al metodo di pagamento e all’istituto bancario.
Il rimborso verrà effettuato sullo stesso metodo di pagamento?
Sì, quando possibile il rimborso viene effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Cosa succede se il prodotto arriva difettoso o danneggiato?
Contattaci subito allegando (se possibile) foto del problema. Puoi farlo dalla pagina Crea Reso oppure via email e WhatsApp: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697. Ti risponderemo entro 24 ore.
Ho inserito un indirizzo sbagliato: posso fare il reso?
Scrivici subito: valuteremo insieme la soluzione migliore caso per caso. Contattaci via email e WhatsApp: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697.
Posso fare il reso di un articolo acquistato in saldo o in promozione?
Sì, salvo diversa indicazione nella scheda prodotto o nelle condizioni della promozione. Le condizioni di reso restano le stesse. Per dubbi contattaci via email e WhatsApp: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697.
Posso fare un reso parziale (solo alcuni articoli dell’ordine)?
Sì, puoi restituire anche solo alcuni articoli dell’ordine, purché rispettino le condizioni di reso.
Cosa succede se il corriere non riesce a consegnare o il pacco torna indietro?
Se il pacco torna al mittente, ti contatteremo per concordare la soluzione migliore (nuova spedizione o rimborso). Per assistenza contattaci via email e WhatsApp: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697.
Ho smarrito il numero d’ordine: posso comunque fare il reso?
Sì, ma avremo bisogno di informazioni per rintracciare l’acquisto (nome, email usata nell’ordine, data indicativa). Contattaci via email e WhatsApp: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697.
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Descrizione
La culla elettrica dondolante pensata per i momenti di relax del neonato
Questa culla elettrica dondolante per neonato è pensata per offrire ai genitori un supporto pratico durante i momenti di riposo, calma e relax del bambino. Il design multifunzione e la struttura dondolante la rendono una soluzione moderna per la cameretta, il soggiorno o gli spazi quotidiani dedicati al bebè.
Movimento elettrico per aiutare nei momenti di calma
La scheda prodotto indica la funzione Electric crib, quindi una culla elettrica con movimento dondolante. È utile nei momenti in cui il bambino ha bisogno di rilassarsi, sempre sotto la supervisione di un adulto.
Adatta a neonati e bambini piccoli fino a 15 kg
La pagina prodotto indica fascia d’età 0-1 anni e 1-2 anni, con capacità di carico inferiore a 15 kg. Prima dell’uso è importante rispettare sempre il limite di peso indicato e controllare che il bambino sia posizionato correttamente.
Design unisex e colori neutri
Il design è unisex e con fantasia solid, quindi semplice e facile da inserire in casa. Le varianti colore visibili includono tonalità come Dark Gray, Khaki e Light Gray, perfette per una cameretta moderna e pulita.
Struttura multifunzione per uso quotidiano
La pagina la presenta come culla smart multifunzione e regolabile. È un accessorio pensato per accompagnare diversi momenti della giornata: relax, controllo del bambino, pausa in soggiorno o spazio dedicato al neonato vicino ai genitori.
Peso prodotto 12 kg
La scheda indica un peso di 12 kg. È quindi una culla strutturata, non un accessorio leggerissimo da portare continuamente in giro. Meglio posizionarla in uno spazio comodo e stabile, evitando zone di passaggio strette.
Spedizione da Germania
La pagina prodotto indica Ships From: Germany. Questo dettaglio può essere utile per chi cerca un prodotto con spedizione europea, ma i tempi effettivi dipendono sempre dalla gestione dell’ordine e dal corriere.
Nota sicurezza importante
Per un uso corretto, il bambino deve essere sempre controllato da un adulto. Non aggiungere cuscini, peluche, trapunte, riduttori o oggetti morbidi all’interno della culla. Per il sonno del neonato è importante seguire sempre le indicazioni di sonno sicuro: posizione supina, superficie rigida, stabile e senza oggetti liberi.
Come usarla
✔ Per momenti di relax del neonato sotto supervisione
✔ In cameretta, soggiorno o vicino ai genitori durante il giorno
✔ Rispettando sempre il limite di peso inferiore a 15 kg
✔ Controllando stabilità, montaggio e posizione prima di ogni utilizzo
✔ Usando solo gli accessori previsti dal prodotto
✔ Mantenendo la zona interna libera da cuscini, peluche e oggetti morbidi
Come NON usarla
❌ Non venderla come sostituto garantito di un lettino certificato per sonno notturno
❌ Non lasciare mai il bambino incustodito
❌ Non superare il limite di peso indicato
❌ Non aggiungere cuscini, riduttori, peluche, piumoni o oggetti morbidi
❌ Non usarla su superfici instabili o inclinate
❌ Non promettere sicurezza totale se la pagina non mostra certificazioni specifiche
FAQ
È una culla elettrica?
Sì, la scheda prodotto indica Features: Electric crib.
Per che età è indicata?
La pagina indica Age Range: 0-1Y e 1-2Y. Va comunque rispettato sempre il limite di peso e la crescita reale del bambino.
Quanto peso supporta?
La scheda prodotto indica capacità di carico inferiore a 15 kg.
Quanto pesa la culla?
Il peso indicato è 12 kg.
È per maschio o femmina?
È un prodotto unisex.
Che colori ci sono?
Le varianti visibili includono Dark Gray, Khaki e Light Gray.
Si può usare per far dormire il neonato tutta la notte?
Meglio non venderla con questa promessa. Per il sonno sicuro dei neonati bisogna seguire sempre le indicazioni ufficiali: superficie rigida, piatta, stabile, posizione supina e niente oggetti morbidi nella culla.
Posso lasciare il bambino da solo nella culla?
No. È sempre consigliata la supervisione di un adulto, soprattutto quando si usa una funzione dondolante o elettrica.


























I NUMERI PARLANO PER NOI
Più fiducia. Più stile. Più voglia di acquistare.
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Ogni settimana
Truffatori, nessuno compra da loro. Ho comprato un altoparlante e il suono si è rivelato difettoso. Mi hanno rimborsato solo con un coupon, e poi mi hanno risarcito con un altro coupon. Mi sono lamentato di loro e il caso è attualmente in carico all'autorità di reclami.
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