Viale Del Glamour
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Reso gratuito entro 14 giorni
Politica di Recesso
Resi chiari, semplici e senza sorprese.
Siamo felici che tu abbia scelto il nostro negozio! Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla data di ricevimento dell’ordine.
Se un capo non è come lo immaginavi (ad esempio la taglia non va bene), puoi fare il reso in modo semplice: ti forniremo noi l’etichetta di reso da applicare al pacco, così non devi preoccuparti di nulla.
Reso Gratuito
Il reso è gratuito. Ti forniremo noi l’etichetta di reso da applicare al pacco, così non dovrai sostenere alcun costo aggiuntivo.
Condizioni per il Reso
- Gli articoli devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti: senza segni di utilizzo, con etichetta originale ancora attaccata e, se presente, nella confezione originale.
- Ci riserviamo il diritto di rifiutare resi di articoli usati, lavati, rovinati o privi di etichette.
Come Effettuare un Reso
Puoi richiedere il reso in uno di questi modi:
- Compilando il modulo nella pagina Crea Recesso:
- Contattandoci via email e WhatsApp: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697
Una volta inviata la richiesta, riceverai una risposta e conferma entro 24 ore con le istruzioni e la nostra etichetta di reso.
Dopo la conferma, dovrai solo preparare il pacco e applicare l’etichetta: non devi organizzare nulla.
FAQ – Domande Frequenti sul Reso
Clicca su ogni domanda per visualizzare la risposta.
Entro quanti giorni posso richiedere il reso?
Hai 14 giorni dalla consegna per richiedere il reso.
Se ordino e la taglia non mi va, posso fare il reso?
Sì. Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla consegna. Il reso è gratuito e ti forniremo noi l’etichetta da applicare al pacco.
Come posso richiedere il reso?
Puoi richiederlo dalla pagina Crea Recesso oppure contattandoci via email e WhatsApp: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697. Ti risponderemo entro 24 ore.
Quanto tempo ci mettete a rispondere alla richiesta di reso?
Rispondiamo entro 24 ore.
Devo pagare qualcosa per il reso?
No, il reso è gratuito e l’etichetta la forniamo noi.
Devo organizzare io la spedizione?
No. Ti invieremo noi l’etichetta di reso e le istruzioni: dovrai solo preparare il pacco e applicarla.
Posso effettuare un cambio taglia invece del reso?
Sì. Contattaci via email e WhatsApp per verificare la disponibilità e la procedura: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697.
Quali articoli posso restituire?
Puoi restituire tutti gli articoli non utilizzati, con etichette integre e, se presente, nella confezione originale.
Posso restituire un articolo se è stato usato o rovinato?
No. Gli articoli devono essere restituiti senza segni di utilizzo, senza macchie, danni o alterazioni, e con etichette attaccate. In caso contrario, il reso potrebbe essere rifiutato.
Posso restituire più articoli nello stesso pacco?
Sì, puoi inserire più articoli nello stesso pacco, purché appartengano alla tua richiesta di reso e rispettino le condizioni.
Cosa devo inserire nel pacco di reso?
Inserisci gli articoli da rendere (non utilizzati, con etichette attaccate). Se presenti accessori o parti incluse, devono essere restituiti insieme al prodotto.
Posso annullare una richiesta di reso?
Sì, se non hai ancora spedito il pacco. Contattaci via email e WhatsApp: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697.
Quando riceverò il rimborso?
Dopo aver ricevuto e controllato il reso, procederemo al rimborso nel più breve tempo possibile. I tempi di accredito possono variare in base al metodo di pagamento e all’istituto bancario.
Il rimborso verrà effettuato sullo stesso metodo di pagamento?
Sì, quando possibile il rimborso viene effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Cosa succede se il prodotto arriva difettoso o danneggiato?
Contattaci subito allegando (se possibile) foto del problema. Puoi farlo dalla pagina Crea Reso oppure via email e WhatsApp: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697. Ti risponderemo entro 24 ore.
Ho inserito un indirizzo sbagliato: posso fare il reso?
Scrivici subito: valuteremo insieme la soluzione migliore caso per caso. Contattaci via email e WhatsApp: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697.
Posso fare il reso di un articolo acquistato in saldo o in promozione?
Sì, salvo diversa indicazione nella scheda prodotto o nelle condizioni della promozione. Le condizioni di reso restano le stesse. Per dubbi contattaci via email e WhatsApp: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697.
Posso fare un reso parziale (solo alcuni articoli dell’ordine)?
Sì, puoi restituire anche solo alcuni articoli dell’ordine, purché rispettino le condizioni di reso.
Cosa succede se il corriere non riesce a consegnare o il pacco torna indietro?
Se il pacco torna al mittente, ti contatteremo per concordare la soluzione migliore (nuova spedizione o rimborso). Per assistenza contattaci via email e WhatsApp: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697.
Ho smarrito il numero d’ordine: posso comunque fare il reso?
Sì, ma avremo bisogno di informazioni per rintracciare l’acquisto (nome, email usata nell’ordine, data indicativa). Contattaci via email e WhatsApp: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697.
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Descrizione
La federa pensata per proteggere il tuo cuscino cervicale
Questa federa per cuscino cervicale è ideale se vuoi proteggere il cuscino, mantenerlo più pulito e rendere il riposo più piacevole. È pensata per cuscini ergonomici sagomati e cervicali, con forma studiata per adattarsi meglio al profilo del cuscino.
Attenzione: il prodotto è una federa/copricuscino. Il cuscino interno non è incluso.
Copricuscino sagomato per cuscini cervicali
La forma è pensata per adattarsi ai cuscini cervicali sagomati, diversi dalle federe classiche rettangolari. È utile quando vuoi sostituire o avere una seconda federa per il tuo cuscino ergonomico, senza comprare un nuovo cuscino.
Tessuto traspirante per un riposo più fresco
La pagina prodotto presenta la federa come breathable pillowcase cover, cioè una fodera traspirante per cuscini cervicali. Questo la rende adatta a chi vuole un copricuscino più pratico e piacevole da usare ogni notte.
Perfetta come ricambio per il tuo cuscino cervicale
Avere una federa di ricambio è utile quando lavi quella principale o quando vuoi mantenere il cuscino più igienico nel tempo. Le varianti disponibili permettono di scegliere tra colore grigio o nero e tra confezione da 1 pezzo o 2 pezzi.
Facile da lavare e asciugare
Le immagini prodotto mostrano che la federa può essere lavata separatamente e poi rimessa sul cuscino una volta asciutta. Questo è importante perché il cuscino interno non va confuso con la federa: si lava la fodera, non il cuscino interno.
Adatta a diversi modi di dormire
Le immagini mostrano l’utilizzo con cuscini cervicali per chi dorme supino, di lato o a pancia in giù. La federa segue la forma del cuscino sagomato e aiuta a mantenerlo coperto durante l’uso quotidiano.
Materiale e praticità
La scheda prodotto indica materiale poliestere/cotone e lavorazione knit. È una federa per uso letto, pensata per proteggere il cuscino cervicale e migliorare la praticità della routine letto. Non va venduta come cuscino memory foam completo, perché il cuscino interno non è incluso.
Come usarla
✔ Usala come federa di ricambio per cuscino cervicale
✔ Inseriscila sul cuscino sagomato compatibile
✔ Lavala separatamente quando serve
✔ Tienine una seconda pronta mentre l’altra asciuga
✔ Scegli 1 pezzo o 2 pezzi in base alle tue esigenze
✔ Controlla sempre forma e misura del tuo cuscino prima dell’acquisto
Come NON usarla
❌ Non comprarla pensando che includa il cuscino interno
❌ Non usarla su cuscini classici rettangolari se la forma non è compatibile
❌ Non promettere benefici medici o cura del dolore cervicale
❌ Non lavare il cuscino interno se non è previsto dal produttore del cuscino
❌ Non usare candeggina o prodotti aggressivi se non indicato
❌ Non ignorare le misure: verifica sempre il tuo cuscino prima dell’acquisto
FAQ
Il cuscino è incluso?
No, il prodotto è una federa/copricuscino. Il cuscino interno non è incluso.
È adatta a cuscini cervicali?
Sì, è pensata per cuscini cervicali sagomati e pillow contour, non per cuscini classici rettangolari.
Di che materiale è?
La scheda prodotto indica materiale poliestere/cotone e lavorazione knit.
Che colori sono disponibili?
La pagina prodotto indica varianti Grey Without pillow e Black Without pillow.
Quanti pezzi posso scegliere?
La pagina prodotto mostra varianti 1Pcs e 2Pcs.
Si può lavare?
Le immagini mostrano il lavaggio separato della federa. È meglio lavare solo la federa e non il cuscino interno, salvo indicazioni specifiche del produttore del cuscino.
È un prodotto medico?
No, è una federa per cuscino cervicale. Meglio non venderla come prodotto medico o cura per dolori cervicali.














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