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Reso gratuito entro 14 giorni
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Resi chiari, semplici e senza sorprese.
Siamo felici che tu abbia scelto il nostro negozio! Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla data di ricevimento dell’ordine.
Se un capo non è come lo immaginavi (ad esempio la taglia non va bene), puoi fare il reso in modo semplice: ti forniremo noi l’etichetta di reso da applicare al pacco, così non devi preoccuparti di nulla.
Reso Gratuito
Il reso è gratuito. Ti forniremo noi l’etichetta di reso da applicare al pacco, così non dovrai sostenere alcun costo aggiuntivo.
Condizioni per il Reso
- Gli articoli devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti: senza segni di utilizzo, con etichetta originale ancora attaccata e, se presente, nella confezione originale.
- Ci riserviamo il diritto di rifiutare resi di articoli usati, lavati, rovinati o privi di etichette.
Come Effettuare un Reso
Puoi richiedere il reso in uno di questi modi:
- Compilando il modulo nella pagina Crea Recesso:
- Contattandoci via email e WhatsApp: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697
Una volta inviata la richiesta, riceverai una risposta e conferma entro 24 ore con le istruzioni e la nostra etichetta di reso.
Dopo la conferma, dovrai solo preparare il pacco e applicare l’etichetta: non devi organizzare nulla.
FAQ – Domande Frequenti sul Reso
Clicca su ogni domanda per visualizzare la risposta.
Entro quanti giorni posso richiedere il reso?
Hai 14 giorni dalla consegna per richiedere il reso.
Se ordino e la taglia non mi va, posso fare il reso?
Sì. Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla consegna. Il reso è gratuito e ti forniremo noi l’etichetta da applicare al pacco.
Come posso richiedere il reso?
Puoi richiederlo dalla pagina Crea Recesso oppure contattandoci via email e WhatsApp: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697. Ti risponderemo entro 24 ore.
Quanto tempo ci mettete a rispondere alla richiesta di reso?
Rispondiamo entro 24 ore.
Devo pagare qualcosa per il reso?
No, il reso è gratuito e l’etichetta la forniamo noi.
Devo organizzare io la spedizione?
No. Ti invieremo noi l’etichetta di reso e le istruzioni: dovrai solo preparare il pacco e applicarla.
Posso effettuare un cambio taglia invece del reso?
Sì. Contattaci via email e WhatsApp per verificare la disponibilità e la procedura: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697.
Quali articoli posso restituire?
Puoi restituire tutti gli articoli non utilizzati, con etichette integre e, se presente, nella confezione originale.
Posso restituire un articolo se è stato usato o rovinato?
No. Gli articoli devono essere restituiti senza segni di utilizzo, senza macchie, danni o alterazioni, e con etichette attaccate. In caso contrario, il reso potrebbe essere rifiutato.
Posso restituire più articoli nello stesso pacco?
Sì, puoi inserire più articoli nello stesso pacco, purché appartengano alla tua richiesta di reso e rispettino le condizioni.
Cosa devo inserire nel pacco di reso?
Inserisci gli articoli da rendere (non utilizzati, con etichette attaccate). Se presenti accessori o parti incluse, devono essere restituiti insieme al prodotto.
Posso annullare una richiesta di reso?
Sì, se non hai ancora spedito il pacco. Contattaci via email e WhatsApp: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697.
Quando riceverò il rimborso?
Dopo aver ricevuto e controllato il reso, procederemo al rimborso nel più breve tempo possibile. I tempi di accredito possono variare in base al metodo di pagamento e all’istituto bancario.
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Sì, ma avremo bisogno di informazioni per rintracciare l’acquisto (nome, email usata nell’ordine, data indicativa). Contattaci via email e WhatsApp: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697.
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La felpa con zip e strass per chi cerca un dettaglio Y2K
Cappuccio, apertura con zip e dettagli luminosi danno a questa felpa un'impronta Y2K. Puoi portarla aperta su un top semplice oppure chiusa con un jeans ampio, scegliendo quanto lasciare in evidenza la decorazione. Questa scheda distingue due modelli, 617 e 618, ciascuno disponibile in una variante bianca e una nera.

Strass e dettagli decorativi, non una felpa completamente basic
Gli strass indicati nel titolo del fornitore aggiungono un accento luminoso all'abbinamento. Per un risultato equilibrato lascia semplice il resto del look: denim, pantaloni neri o un top in tinta unita. Scegli il disegno confrontando le immagini dei codici 617 e 618, prima di abbinare il colore al tuo guardaroba.

Cappuccio e zip frontale completa
L'apertura con zip permette di usare il capo sopra una T-shirt o un top e di cambiare il look senza sostituire la base. Il cappuccio completa la linea informale. La vestibilità è dichiarata ampia, da scegliere considerando lo spazio per gli strati sottostanti.

Modelli 617 e 618: scegli prima il disegno, poi il colore
Le quattro etichette non identificano soltanto due colori: distinguono anche i codici modello 617 e 618. Controlla quindi il codice completo e l'immagine associata prima di selezionare la taglia. Controlla sempre anche il codice: lo stesso colore può appartenere a due disegni diversi.

Vestibilità e scelta della taglia
Le taglie presenti sono S, M, L e XL. Per un effetto ampio senza eccesso di volume confronta torace, spalle e maniche con una tua felpa con zip. Non è indicata una corrispondenza numerica certa con le taglie italiane.
Taglie selezionabili: S, M, L, XL. Verifica la disponibilità della combinazione scelta nel selettore.
Non è disponibile una tabella completa e univoca delle misure di questo modello. Per scegliere con più sicurezza, chiedi all'assistenza torace, spalle, lunghezza e manica della taglia desiderata prima di ordinare.
Colori e varianti: controlla l'etichetta selezionata
Modello 617 nero (nz617-black); Modello 618 nero (nz618-black); Modello 617 bianco (nz617-white); Modello 618 bianco (nz618-white).
I nomi tra parentesi aiutano a riconoscere le opzioni originali del selettore. Le tonalità possono variare in base a luce e schermo; per i codici privi di un colore esplicito chiedi conferma della variante.




Materiale e caratteristiche
Il materiale dichiarato dal fornitore è poliestere. Le percentuali complete non sono specificate: controlla l'etichetta del capo per composizione e trattamento.
| Caratteristica | Dettaglio |
|---|---|
| Tipo di capo | Felpa con cappuccio |
| Collo | Con cappuccio |
| Chiusura | Zip frontale completa |
| Vestibilità | Ampia |
| Fantasia o lavorazione | Decorazione con strass; modelli 617 e 618 |
Come abbinarlo: tre idee da provare
✓ Jeans ampi e top liscio, con la felpa aperta per un look Y2K.
✓ Pantaloni neri dritti e sneakers, lasciando gli strass come unico accento luminoso.
✓ Gonna semplice e T-shirt in tinta unita per un contrasto meno sportivo.
Come NON sceglierlo o abbinarlo
✗ Non confondere il codice 617 con il 618: indicano modelli distinti nella scheda.
✗ Evita sfregamenti con accessori ruvidi sulla decorazione e segui l'etichetta per il lavaggio.
Cura del capo
Prima del lavaggio consulta l'etichetta e segui le indicazioni per tessuto, stampe e decorazioni. Verifica anche le istruzioni per asciugatrice e stiratura: non applicare temperature o trattamenti non confermati per questo modello.
FAQ: le domande più utili prima di scegliere
Quante varianti di modello sono presenti?
Sono presenti i codici 617 e 618, ognuno in nero e in bianco. La taglia si sceglie separatamente.
La zip è frontale?
Sì, il modello è descritto con apertura frontale completa e cappuccio.
È una felpa aderente?
No: la vestibilità dichiarata è ampia. Controlla comunque le misure del capo prima dell'acquisto.
Come scelgo la taglia?
Parti dalle opzioni realmente selezionabili e confronta le misure del capo, quando disponibili. In caso di dubbio contatta l'assistenza prima di ordinare; la lettera della taglia non garantisce una corrispondenza italiana.
Il colore corrisponde al nome nel selettore?
La scheda riporta anche l'etichetta originale della variante. Se il nome contiene un codice o non precisa la tonalità, verifica l'immagine associata e chiedi conferma prima di acquistare.
Gli altri capi dell'abbinamento sono inclusi?
No. L'articolo comprende il solo capo descritto nella variante selezionata. Scarpe, pantaloni, borse e accessori citati nelle idee di stile non sono inclusi.
Scegli modello, colore e taglia che preferisci, poi completa il tuo abbinamento.
Trovi altre proposte in T-Shirt e Top e nella selezione Nuovi Arrivi Moda Donna.
Descrizione
La felpa con zip e strass per chi cerca un dettaglio Y2K
Cappuccio, apertura con zip e dettagli luminosi danno a questa felpa un'impronta Y2K. Puoi portarla aperta su un top semplice oppure chiusa con un jeans ampio, scegliendo quanto lasciare in evidenza la decorazione. Questa scheda distingue due modelli, 617 e 618, ciascuno disponibile in una variante bianca e una nera.

Strass e dettagli decorativi, non una felpa completamente basic
Gli strass indicati nel titolo del fornitore aggiungono un accento luminoso all'abbinamento. Per un risultato equilibrato lascia semplice il resto del look: denim, pantaloni neri o un top in tinta unita. Scegli il disegno confrontando le immagini dei codici 617 e 618, prima di abbinare il colore al tuo guardaroba.

Cappuccio e zip frontale completa
L'apertura con zip permette di usare il capo sopra una T-shirt o un top e di cambiare il look senza sostituire la base. Il cappuccio completa la linea informale. La vestibilità è dichiarata ampia, da scegliere considerando lo spazio per gli strati sottostanti.

Modelli 617 e 618: scegli prima il disegno, poi il colore
Le quattro etichette non identificano soltanto due colori: distinguono anche i codici modello 617 e 618. Controlla quindi il codice completo e l'immagine associata prima di selezionare la taglia. Controlla sempre anche il codice: lo stesso colore può appartenere a due disegni diversi.

Vestibilità e scelta della taglia
Le taglie presenti sono S, M, L e XL. Per un effetto ampio senza eccesso di volume confronta torace, spalle e maniche con una tua felpa con zip. Non è indicata una corrispondenza numerica certa con le taglie italiane.
Taglie selezionabili: S, M, L, XL. Verifica la disponibilità della combinazione scelta nel selettore.
Non è disponibile una tabella completa e univoca delle misure di questo modello. Per scegliere con più sicurezza, chiedi all'assistenza torace, spalle, lunghezza e manica della taglia desiderata prima di ordinare.
Colori e varianti: controlla l'etichetta selezionata
Modello 617 nero (nz617-black); Modello 618 nero (nz618-black); Modello 617 bianco (nz617-white); Modello 618 bianco (nz618-white).
I nomi tra parentesi aiutano a riconoscere le opzioni originali del selettore. Le tonalità possono variare in base a luce e schermo; per i codici privi di un colore esplicito chiedi conferma della variante.




Materiale e caratteristiche
Il materiale dichiarato dal fornitore è poliestere. Le percentuali complete non sono specificate: controlla l'etichetta del capo per composizione e trattamento.
| Caratteristica | Dettaglio |
|---|---|
| Tipo di capo | Felpa con cappuccio |
| Collo | Con cappuccio |
| Chiusura | Zip frontale completa |
| Vestibilità | Ampia |
| Fantasia o lavorazione | Decorazione con strass; modelli 617 e 618 |
Come abbinarlo: tre idee da provare
✓ Jeans ampi e top liscio, con la felpa aperta per un look Y2K.
✓ Pantaloni neri dritti e sneakers, lasciando gli strass come unico accento luminoso.
✓ Gonna semplice e T-shirt in tinta unita per un contrasto meno sportivo.
Come NON sceglierlo o abbinarlo
✗ Non confondere il codice 617 con il 618: indicano modelli distinti nella scheda.
✗ Evita sfregamenti con accessori ruvidi sulla decorazione e segui l'etichetta per il lavaggio.
Cura del capo
Prima del lavaggio consulta l'etichetta e segui le indicazioni per tessuto, stampe e decorazioni. Verifica anche le istruzioni per asciugatrice e stiratura: non applicare temperature o trattamenti non confermati per questo modello.
FAQ: le domande più utili prima di scegliere
Quante varianti di modello sono presenti?
Sono presenti i codici 617 e 618, ognuno in nero e in bianco. La taglia si sceglie separatamente.
La zip è frontale?
Sì, il modello è descritto con apertura frontale completa e cappuccio.
È una felpa aderente?
No: la vestibilità dichiarata è ampia. Controlla comunque le misure del capo prima dell'acquisto.
Come scelgo la taglia?
Parti dalle opzioni realmente selezionabili e confronta le misure del capo, quando disponibili. In caso di dubbio contatta l'assistenza prima di ordinare; la lettera della taglia non garantisce una corrispondenza italiana.
Il colore corrisponde al nome nel selettore?
La scheda riporta anche l'etichetta originale della variante. Se il nome contiene un codice o non precisa la tonalità, verifica l'immagine associata e chiedi conferma prima di acquistare.
Gli altri capi dell'abbinamento sono inclusi?
No. L'articolo comprende il solo capo descritto nella variante selezionata. Scarpe, pantaloni, borse e accessori citati nelle idee di stile non sono inclusi.
Scegli modello, colore e taglia che preferisci, poi completa il tuo abbinamento.
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La spedizione è stata abbastanza veloce e la felpa è buona, solo che è piccola. Ho ordinato una taglia L per farla vestire più larga, ma in realtà veste più come una M.
Il resto va bene, è proprio come nella foto! !
È più sottile di quanto mi aspettassi.
Sono una S, ma la L mi sta benissimo! !
GRAZIE MILLE^_^
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