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Reso facile
Politica di Reso
Resi chiari, semplici e senza sorprese.
Siamo felici che tu abbia scelto il nostro negozio! Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla data di ricevimento dell’ordine.
Se un capo non è come lo immaginavi (ad esempio la taglia non va bene), puoi fare il reso in modo semplice: ti forniremo noi l’etichetta di reso da applicare al pacco, così non devi preoccuparti di nulla.
Reso Gratuito
Il reso è gratuito. Ti forniremo noi l’etichetta di reso da applicare al pacco, così non dovrai sostenere alcun costo aggiuntivo.
Condizioni per il Reso
- Gli articoli devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti: senza segni di utilizzo, con etichetta originale ancora attaccata e, se presente, nella confezione originale.
- Ci riserviamo il diritto di rifiutare resi di articoli usati, lavati, rovinati o privi di etichette.
Come Effettuare un Reso
Puoi richiedere il reso in uno di questi modi:
- Compilando il modulo nella pagina Crea Reso:
- Contattandoci via email e WhatsApp: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697
Una volta inviata la richiesta, riceverai una risposta e conferma entro 24 ore con le istruzioni e la nostra etichetta di reso.
Dopo la conferma, dovrai solo preparare il pacco e applicare l’etichetta: non devi organizzare nulla.
FAQ – Domande Frequenti sul Reso
Clicca su ogni domanda per visualizzare la risposta.
Entro quanti giorni posso richiedere il reso?
Hai 14 giorni dalla consegna per richiedere il reso.
Se ordino e la taglia non mi va, posso fare il reso?
Sì. Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla consegna. Il reso è gratuito e ti forniremo noi l’etichetta da applicare al pacco.
Come posso richiedere il reso?
Puoi richiederlo dalla pagina Crea Reso oppure contattandoci via email e WhatsApp: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697. Ti risponderemo entro 24 ore.
Quanto tempo ci mettete a rispondere alla richiesta di reso?
Rispondiamo entro 24 ore.
Devo pagare qualcosa per il reso?
No, il reso è gratuito e l’etichetta la forniamo noi.
Devo organizzare io la spedizione?
No. Ti invieremo noi l’etichetta di reso e le istruzioni: dovrai solo preparare il pacco e applicarla.
Posso effettuare un cambio taglia invece del reso?
Sì. Contattaci via email e WhatsApp per verificare la disponibilità e la procedura: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697.
Quali articoli posso restituire?
Puoi restituire tutti gli articoli non utilizzati, con etichette integre e, se presente, nella confezione originale.
Posso restituire un articolo se è stato usato o rovinato?
No. Gli articoli devono essere restituiti senza segni di utilizzo, senza macchie, danni o alterazioni, e con etichette attaccate. In caso contrario, il reso potrebbe essere rifiutato.
Posso restituire più articoli nello stesso pacco?
Sì, puoi inserire più articoli nello stesso pacco, purché appartengano alla tua richiesta di reso e rispettino le condizioni.
Cosa devo inserire nel pacco di reso?
Inserisci gli articoli da rendere (non utilizzati, con etichette attaccate). Se presenti accessori o parti incluse, devono essere restituiti insieme al prodotto.
Posso annullare una richiesta di reso?
Sì, se non hai ancora spedito il pacco. Contattaci via email e WhatsApp: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697.
Quando riceverò il rimborso?
Dopo aver ricevuto e controllato il reso, procederemo al rimborso nel più breve tempo possibile. I tempi di accredito possono variare in base al metodo di pagamento e all’istituto bancario.
Il rimborso verrà effettuato sullo stesso metodo di pagamento?
Sì, quando possibile il rimborso viene effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Cosa succede se il prodotto arriva difettoso o danneggiato?
Contattaci subito allegando (se possibile) foto del problema. Puoi farlo dalla pagina Crea Reso oppure via email e WhatsApp: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697. Ti risponderemo entro 24 ore.
Ho inserito un indirizzo sbagliato: posso fare il reso?
Scrivici subito: valuteremo insieme la soluzione migliore caso per caso. Contattaci via email e WhatsApp: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697.
Posso fare il reso di un articolo acquistato in saldo o in promozione?
Sì, salvo diversa indicazione nella scheda prodotto o nelle condizioni della promozione. Le condizioni di reso restano le stesse. Per dubbi contattaci via email e WhatsApp: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697.
Posso fare un reso parziale (solo alcuni articoli dell’ordine)?
Sì, puoi restituire anche solo alcuni articoli dell’ordine, purché rispettino le condizioni di reso.
Cosa succede se il corriere non riesce a consegnare o il pacco torna indietro?
Se il pacco torna al mittente, ti contatteremo per concordare la soluzione migliore (nuova spedizione o rimborso). Per assistenza contattaci via email e WhatsApp: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697.
Ho smarrito il numero d’ordine: posso comunque fare il reso?
Sì, ma avremo bisogno di informazioni per rintracciare l’acquisto (nome, email usata nell’ordine, data indicativa). Contattaci via email e WhatsApp: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697.
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Descrizione
Filato luminiscente 55 m – Yarn “glow in the dark” per creazioni magiche
Questo filato speciale da **55 metri** è progettato per brillare al buio dopo essere stato “caricato” da luce. Perfetto per lavori fatti a mano come **maglioni**, **tappeti**, **sciarpe**, **borse decorative** o dettagli luminosi nei tuoi progetti.
Caratteristiche principali
- Effetto luminoso: una volta esposto alla luce, il filato emette luce al buio.
- Lunghezza utile (55 m): sufficiente per inserti, bordi o parti decorative.
- Materiale “novel functional”: mescola fibre tradizionali con pigmenti luminiscenti incorporati.
- Uso versatile: adatto per capi d’abbigliamento, decorazioni, accessori luminosi.
- Effetto visivo spettacolare: nei momenti di oscurità, il filato risalta creando un dettaglio unico.
Domande frequenti (FAQ)
Come “carico” il filato affinché luminoso al buio?
Deve essere esposto a una fonte luminosa (luce solare, lampada) per alcuni minuti. Il filato conserva l’energia e la rilascia lentamente sotto forma di luce visibile — è il principio della fosforescenza. (> “Glow yarn automatically glows in the dark after absorbing sunlight for 3 minutes…” ) :contentReference[oaicite:1]{index=1}
Per quanto tempo rimane luminoso?
Dipende dall’intensità della carica, dal tempo di esposizione alla luce e dal pigmento utilizzato. Alcuni filati glow ben caricati possono luminosare da mezzo’ora a qualche ora. :contentReference[oaicite:2]{index=2}
È difficile lavorarlo a maglia o uncinetto?
Alcuni utenti segnalano che questo tipo di filato può risultare leggermente rigido o “diverso” nelle manipolazioni. > “it is stiff to work with but glows really nicely” :contentReference[oaicite:3]{index=3} Si consiglia di usare ferri/uncinetti con dimensioni adeguate e lavorare con delicatezza.
Resiste ai lavaggi?
Molti filati glow moderni incorporano il pigmento nella fibra, non solo in superficie, il che migliora la resistenza ai lavaggi. :contentReference[oaicite:4]{index=4} Tuttavia, è prudente lavare in modalità delicata, acqua fredda e senza agenti aggressivi.
È sicuro / tossico?
Sì, i pigmenti luminiscenti usati nei filati moderni sono generalmente non tossici e sicuri per uso tessile. Il colore luminoso non è chimico pericoloso, ma è sempre bene verificare la scheda tecnica del prodotto.
Perché scegliere questo filato luminoso?
Per dare un tocco magico ai tuoi lavori manuali: un logo che brilla, un bordo che spicca al buio, dettagli luminosi per progetti serali o decorazioni speciali. Questo tipo di filato aggiunge funzionalità e fascino ai tuoi lavori creativi.









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