Viale Del Glamour
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Reso gratuito entro 14 giorni
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Resi chiari, semplici e senza sorprese.
Siamo felici che tu abbia scelto il nostro negozio! Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla data di ricevimento dell’ordine.
Se un capo non è come lo immaginavi (ad esempio la taglia non va bene), puoi fare il reso in modo semplice: ti forniremo noi l’etichetta di reso da applicare al pacco, così non devi preoccuparti di nulla.
Reso Gratuito
Il reso è gratuito. Ti forniremo noi l’etichetta di reso da applicare al pacco, così non dovrai sostenere alcun costo aggiuntivo.
Condizioni per il Reso
- Gli articoli devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti: senza segni di utilizzo, con etichetta originale ancora attaccata e, se presente, nella confezione originale.
- Ci riserviamo il diritto di rifiutare resi di articoli usati, lavati, rovinati o privi di etichette.
Come Effettuare un Reso
Puoi richiedere il reso in uno di questi modi:
- Compilando il modulo nella pagina Crea Recesso:
- Contattandoci via email e WhatsApp: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697
Una volta inviata la richiesta, riceverai una risposta e conferma entro 24 ore con le istruzioni e la nostra etichetta di reso.
Dopo la conferma, dovrai solo preparare il pacco e applicare l’etichetta: non devi organizzare nulla.
FAQ – Domande Frequenti sul Reso
Clicca su ogni domanda per visualizzare la risposta.
Entro quanti giorni posso richiedere il reso?
Hai 14 giorni dalla consegna per richiedere il reso.
Se ordino e la taglia non mi va, posso fare il reso?
Sì. Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla consegna. Il reso è gratuito e ti forniremo noi l’etichetta da applicare al pacco.
Come posso richiedere il reso?
Puoi richiederlo dalla pagina Crea Recesso oppure contattandoci via email e WhatsApp: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697. Ti risponderemo entro 24 ore.
Quanto tempo ci mettete a rispondere alla richiesta di reso?
Rispondiamo entro 24 ore.
Devo pagare qualcosa per il reso?
No, il reso è gratuito e l’etichetta la forniamo noi.
Devo organizzare io la spedizione?
No. Ti invieremo noi l’etichetta di reso e le istruzioni: dovrai solo preparare il pacco e applicarla.
Posso effettuare un cambio taglia invece del reso?
Sì. Contattaci via email e WhatsApp per verificare la disponibilità e la procedura: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697.
Quali articoli posso restituire?
Puoi restituire tutti gli articoli non utilizzati, con etichette integre e, se presente, nella confezione originale.
Posso restituire un articolo se è stato usato o rovinato?
No. Gli articoli devono essere restituiti senza segni di utilizzo, senza macchie, danni o alterazioni, e con etichette attaccate. In caso contrario, il reso potrebbe essere rifiutato.
Posso restituire più articoli nello stesso pacco?
Sì, puoi inserire più articoli nello stesso pacco, purché appartengano alla tua richiesta di reso e rispettino le condizioni.
Cosa devo inserire nel pacco di reso?
Inserisci gli articoli da rendere (non utilizzati, con etichette attaccate). Se presenti accessori o parti incluse, devono essere restituiti insieme al prodotto.
Posso annullare una richiesta di reso?
Sì, se non hai ancora spedito il pacco. Contattaci via email e WhatsApp: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697.
Quando riceverò il rimborso?
Dopo aver ricevuto e controllato il reso, procederemo al rimborso nel più breve tempo possibile. I tempi di accredito possono variare in base al metodo di pagamento e all’istituto bancario.
Il rimborso verrà effettuato sullo stesso metodo di pagamento?
Sì, quando possibile il rimborso viene effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Cosa succede se il prodotto arriva difettoso o danneggiato?
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Ho inserito un indirizzo sbagliato: posso fare il reso?
Scrivici subito: valuteremo insieme la soluzione migliore caso per caso. Contattaci via email e WhatsApp: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697.
Posso fare il reso di un articolo acquistato in saldo o in promozione?
Sì, salvo diversa indicazione nella scheda prodotto o nelle condizioni della promozione. Le condizioni di reso restano le stesse. Per dubbi contattaci via email e WhatsApp: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697.
Posso fare un reso parziale (solo alcuni articoli dell’ordine)?
Sì, puoi restituire anche solo alcuni articoli dell’ordine, purché rispettino le condizioni di reso.
Cosa succede se il corriere non riesce a consegnare o il pacco torna indietro?
Se il pacco torna al mittente, ti contatteremo per concordare la soluzione migliore (nuova spedizione o rimborso). Per assistenza contattaci via email e WhatsApp: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697.
Ho smarrito il numero d’ordine: posso comunque fare il reso?
Sì, ma avremo bisogno di informazioni per rintracciare l’acquisto (nome, email usata nell’ordine, data indicativa). Contattaci via email e WhatsApp: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697.
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Uno gnomo natalizio luminoso per creare un piccolo angolo delle feste
Un mobile all’ingresso, una mensola o lo spazio vicino all’albero: lo gnomo natalizio luminoso aggiunge un personaggio al tuo allestimento. Nel catalogo trovi più modelli e altezze, da scegliere tramite la variante. Attenzione alla scelta: l’opzione 2M Ribbon LED contiene un nastro LED da 2 metri, non uno gnomo. I singoli articoli non formano un set unico.

Modelli da 30 e 45 cm, senza confondere le misure
Diversi codici riportano esplicitamente 30cm; le varianti D1 ed E1 riportano 45CM. I modelli A6 Tree e A6 Cane non hanno invece un’altezza esplicita nel nome. Scegli la versione dopo aver controllato il codice completo, non soltanto il colore di una foto generale.

Una decorazione in tessuto con illuminazione
Per il modello descritto da 30 cm il fornitore indica tessuto, componenti in PVC e luce, con dimensioni indicative 30 x 10 x 10 cm. Queste informazioni non vanno estese automaticamente a tutti gli altri codici. I pupazzi sono decorazioni per la casa: non vengono presentati come giocattoli o lampade da lettura.

Pile da acquistare e dettagli da verificare per il modello
La descrizione dettagliata del modello da 30 cm indica tre batterie AAA non incluse. Per le altre versioni e per il nastro LED bisogna verificare le specifiche della variante prima dell’ordine. Non viene promesso un timer, un telecomando o un funzionamento identico per tutti i prodotti della pagina.

Misure, materiali e contenuto della confezione
| Famiglia prodotto | Gnomi e decorazioni natalizie luminose |
|---|---|
| Altezze esplicite nelle opzioni | 30 cm oppure 45 cm, secondo il codice |
| Modello descritto da 30 cm | Circa 30 x 10 x 10 cm; tessuto, luce e PVC |
| Pile modello descritto da 30 cm | 3 AAA, non incluse |
| Opzione 2M Ribbon LED | Solo nastro LED da 2 m, senza gnomo |
| Confezione | Articolo della variante selezionata, non assortimento |

Come scegliere la variante giusta
Per acquistare il pupazzo scegli un codice di gnomo, non 2M Ribbon LED. Se desideri due personaggi, aggiungi due articoli separati. Controlla la fotografia abbinata e chiedi conferma delle caratteristiche quando la variante non ha misure o alimentazione chiaramente indicate.
| Varianti | Misure | Da verificare |
|---|---|---|
| Codici con 30cm | Altezza nominale 30 cm | Confrontare codice e fotografia |
| D1 45CM / E1 45CM | Altezza nominale 45 cm | Materiali e alimentazione della variante |
| A6 Tree / A6 Cane | Altezza non esplicita | Misure e alimentazione prima dell ordine |
| 2M Ribbon LED | Nastro LED lungo 2 m | Nessuno gnomo incluso; alimentazione da confermare |




Consigli d’uso e idee per la casa
Sistema la decorazione in un ambiente interno asciutto, su una superficie stabile o nel punto previsto dal modello. Per gli articoli luminosi segui le istruzioni della confezione e verifica la chiusura del vano batterie. Non appoggiare decorazioni tessili vicino a camini o candele accese.
Pulizia e cura
Spolvera con delicatezza e tieni i componenti elettrici lontani dall’acqua. Non lavare in lavatrice un pupazzo con luce e vano batterie integrati. Riponi il prodotto asciutto e protetto, seguendo le indicazioni sulle pile per i periodi di inutilizzo.
Cosa evitare
La pagina contiene prodotti diversi. Il nastro LED è separato; misure e alimentazione non sono automaticamente uguali per ogni variante. Questi articoli sono decorazioni, non giocattoli.
Domande frequenti
La variante più piccola o economica include lo gnomo?
Controlla il nome: 2M Ribbon LED è soltanto un nastro LED da due metri e non contiene un pupazzo.
Quali modelli sono alti 45 cm?
I codici D1 45CM ed E1 45CM riportano questa altezza nominale.
Tutti gli altri modelli sono da 30 cm?
Solo i codici che riportano 30cm lo dichiarano esplicitamente. Per A6 Tree e A6 Cane la misura va confermata.
Le batterie sono incluse?
La descrizione del modello da 30 cm indica tre AAA non incluse. Per le altre varianti occorre confermare l’alimentazione.
Posso lavare il pupazzo in lavatrice?
Non lavare in lavatrice versioni con luce o vano batterie integrati. Segui le istruzioni del prodotto e pulisci con delicatezza.
Ricevo un gruppo di gnomi?
No. Acquisti l’articolo della variante selezionata. Per più pupazzi occorre aggiungere più articoli al carrello.
Completa la tua decorazione di Natale
Per un altro dettaglio da abbinare, scopri anche ramo luminoso LED a pile. Gli articoli si acquistano separatamente.
Scegli la versione che preferisci e controlla le opzioni prima di aggiungerla al carrello.
Descrizione
Uno gnomo natalizio luminoso per creare un piccolo angolo delle feste
Un mobile all’ingresso, una mensola o lo spazio vicino all’albero: lo gnomo natalizio luminoso aggiunge un personaggio al tuo allestimento. Nel catalogo trovi più modelli e altezze, da scegliere tramite la variante. Attenzione alla scelta: l’opzione 2M Ribbon LED contiene un nastro LED da 2 metri, non uno gnomo. I singoli articoli non formano un set unico.

Modelli da 30 e 45 cm, senza confondere le misure
Diversi codici riportano esplicitamente 30cm; le varianti D1 ed E1 riportano 45CM. I modelli A6 Tree e A6 Cane non hanno invece un’altezza esplicita nel nome. Scegli la versione dopo aver controllato il codice completo, non soltanto il colore di una foto generale.

Una decorazione in tessuto con illuminazione
Per il modello descritto da 30 cm il fornitore indica tessuto, componenti in PVC e luce, con dimensioni indicative 30 x 10 x 10 cm. Queste informazioni non vanno estese automaticamente a tutti gli altri codici. I pupazzi sono decorazioni per la casa: non vengono presentati come giocattoli o lampade da lettura.

Pile da acquistare e dettagli da verificare per il modello
La descrizione dettagliata del modello da 30 cm indica tre batterie AAA non incluse. Per le altre versioni e per il nastro LED bisogna verificare le specifiche della variante prima dell’ordine. Non viene promesso un timer, un telecomando o un funzionamento identico per tutti i prodotti della pagina.

Misure, materiali e contenuto della confezione
| Famiglia prodotto | Gnomi e decorazioni natalizie luminose |
|---|---|
| Altezze esplicite nelle opzioni | 30 cm oppure 45 cm, secondo il codice |
| Modello descritto da 30 cm | Circa 30 x 10 x 10 cm; tessuto, luce e PVC |
| Pile modello descritto da 30 cm | 3 AAA, non incluse |
| Opzione 2M Ribbon LED | Solo nastro LED da 2 m, senza gnomo |
| Confezione | Articolo della variante selezionata, non assortimento |

Come scegliere la variante giusta
Per acquistare il pupazzo scegli un codice di gnomo, non 2M Ribbon LED. Se desideri due personaggi, aggiungi due articoli separati. Controlla la fotografia abbinata e chiedi conferma delle caratteristiche quando la variante non ha misure o alimentazione chiaramente indicate.
| Varianti | Misure | Da verificare |
|---|---|---|
| Codici con 30cm | Altezza nominale 30 cm | Confrontare codice e fotografia |
| D1 45CM / E1 45CM | Altezza nominale 45 cm | Materiali e alimentazione della variante |
| A6 Tree / A6 Cane | Altezza non esplicita | Misure e alimentazione prima dell ordine |
| 2M Ribbon LED | Nastro LED lungo 2 m | Nessuno gnomo incluso; alimentazione da confermare |




Consigli d’uso e idee per la casa
Sistema la decorazione in un ambiente interno asciutto, su una superficie stabile o nel punto previsto dal modello. Per gli articoli luminosi segui le istruzioni della confezione e verifica la chiusura del vano batterie. Non appoggiare decorazioni tessili vicino a camini o candele accese.
Pulizia e cura
Spolvera con delicatezza e tieni i componenti elettrici lontani dall’acqua. Non lavare in lavatrice un pupazzo con luce e vano batterie integrati. Riponi il prodotto asciutto e protetto, seguendo le indicazioni sulle pile per i periodi di inutilizzo.
Cosa evitare
La pagina contiene prodotti diversi. Il nastro LED è separato; misure e alimentazione non sono automaticamente uguali per ogni variante. Questi articoli sono decorazioni, non giocattoli.
Domande frequenti
La variante più piccola o economica include lo gnomo?
Controlla il nome: 2M Ribbon LED è soltanto un nastro LED da due metri e non contiene un pupazzo.
Quali modelli sono alti 45 cm?
I codici D1 45CM ed E1 45CM riportano questa altezza nominale.
Tutti gli altri modelli sono da 30 cm?
Solo i codici che riportano 30cm lo dichiarano esplicitamente. Per A6 Tree e A6 Cane la misura va confermata.
Le batterie sono incluse?
La descrizione del modello da 30 cm indica tre AAA non incluse. Per le altre varianti occorre confermare l’alimentazione.
Posso lavare il pupazzo in lavatrice?
Non lavare in lavatrice versioni con luce o vano batterie integrati. Segui le istruzioni del prodotto e pulisci con delicatezza.
Ricevo un gruppo di gnomi?
No. Acquisti l’articolo della variante selezionata. Per più pupazzi occorre aggiungere più articoli al carrello.
Completa la tua decorazione di Natale
Per un altro dettaglio da abbinare, scopri anche ramo luminoso LED a pile. Gli articoli si acquistano separatamente.
Scegli la versione che preferisci e controlla le opzioni prima di aggiungerla al carrello.


































Buona qualità, ben fatto e ben dettagliato. Richiede 3 batterie AAA, che non erano incluse con il prodotto. Ricevuto molto rapidamente e sono molto soddisfatto.
Consegna veloce, grazie. Questo gnomo è ben rifinito. Molto carino. Luce calda. Attenzione, si prega di fornire 3 batterie AAA.
acquisto eccellente e prezzo competitivo
Ho ricevuto la lampada, è davvero bellissima. Sia a me che al bambino per cui l'ho ordinata è piaciuta molto. La consegna è stata rapida. Raccomando il venditore.
Mi è piaciuto molto, è davvero bello, più grande di quanto immaginassi, ha le dimensioni della mia bottiglia da 1 litro, contiene 3 batterie AAA, ed è arrivato in meno di 20 giorni in Bahia, Brasile.
Ho effettuato l'ordine il 22 novembre e l'ho ricevuto in Israele il 3 dicembre. Questo è il mio acquisto più carino, sono davvero adorabili 🫶🏼😍 Sono felicissima e mi ero persino dimenticata che fossero luminosi, controllerò sicuramente questa funzione e aggiungerò una foto. Lo consiglio a tutti. Sono magici.
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