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Reso facile
Politica di Reso
Resi chiari, semplici e senza sorprese.
Siamo felici che tu abbia scelto il nostro negozio! Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla data di ricevimento dell’ordine.
Se un capo non è come lo immaginavi (ad esempio la taglia non va bene), puoi fare il reso in modo semplice: ti forniremo noi l’etichetta di reso da applicare al pacco, così non devi preoccuparti di nulla.
Reso Gratuito
Il reso è gratuito. Ti forniremo noi l’etichetta di reso da applicare al pacco, così non dovrai sostenere alcun costo aggiuntivo.
Condizioni per il Reso
- Gli articoli devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti: senza segni di utilizzo, con etichetta originale ancora attaccata e, se presente, nella confezione originale.
- Ci riserviamo il diritto di rifiutare resi di articoli usati, lavati, rovinati o privi di etichette.
Come Effettuare un Reso
Puoi richiedere il reso in uno di questi modi:
- Compilando il modulo nella pagina Crea Reso:
- Contattandoci via email e WhatsApp: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697
Una volta inviata la richiesta, riceverai una risposta e conferma entro 24 ore con le istruzioni e la nostra etichetta di reso.
Dopo la conferma, dovrai solo preparare il pacco e applicare l’etichetta: non devi organizzare nulla.
FAQ – Domande Frequenti sul Reso
Clicca su ogni domanda per visualizzare la risposta.
Entro quanti giorni posso richiedere il reso?
Hai 14 giorni dalla consegna per richiedere il reso.
Se ordino e la taglia non mi va, posso fare il reso?
Sì. Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla consegna. Il reso è gratuito e ti forniremo noi l’etichetta da applicare al pacco.
Come posso richiedere il reso?
Puoi richiederlo dalla pagina Crea Reso oppure contattandoci via email e WhatsApp: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697. Ti risponderemo entro 24 ore.
Quanto tempo ci mettete a rispondere alla richiesta di reso?
Rispondiamo entro 24 ore.
Devo pagare qualcosa per il reso?
No, il reso è gratuito e l’etichetta la forniamo noi.
Devo organizzare io la spedizione?
No. Ti invieremo noi l’etichetta di reso e le istruzioni: dovrai solo preparare il pacco e applicarla.
Posso effettuare un cambio taglia invece del reso?
Sì. Contattaci via email e WhatsApp per verificare la disponibilità e la procedura: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697.
Quali articoli posso restituire?
Puoi restituire tutti gli articoli non utilizzati, con etichette integre e, se presente, nella confezione originale.
Posso restituire un articolo se è stato usato o rovinato?
No. Gli articoli devono essere restituiti senza segni di utilizzo, senza macchie, danni o alterazioni, e con etichette attaccate. In caso contrario, il reso potrebbe essere rifiutato.
Posso restituire più articoli nello stesso pacco?
Sì, puoi inserire più articoli nello stesso pacco, purché appartengano alla tua richiesta di reso e rispettino le condizioni.
Cosa devo inserire nel pacco di reso?
Inserisci gli articoli da rendere (non utilizzati, con etichette attaccate). Se presenti accessori o parti incluse, devono essere restituiti insieme al prodotto.
Posso annullare una richiesta di reso?
Sì, se non hai ancora spedito il pacco. Contattaci via email e WhatsApp: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697.
Quando riceverò il rimborso?
Dopo aver ricevuto e controllato il reso, procederemo al rimborso nel più breve tempo possibile. I tempi di accredito possono variare in base al metodo di pagamento e all’istituto bancario.
Il rimborso verrà effettuato sullo stesso metodo di pagamento?
Sì, quando possibile il rimborso viene effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Cosa succede se il prodotto arriva difettoso o danneggiato?
Contattaci subito allegando (se possibile) foto del problema. Puoi farlo dalla pagina Crea Reso oppure via email e WhatsApp: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697. Ti risponderemo entro 24 ore.
Ho inserito un indirizzo sbagliato: posso fare il reso?
Scrivici subito: valuteremo insieme la soluzione migliore caso per caso. Contattaci via email e WhatsApp: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697.
Posso fare il reso di un articolo acquistato in saldo o in promozione?
Sì, salvo diversa indicazione nella scheda prodotto o nelle condizioni della promozione. Le condizioni di reso restano le stesse. Per dubbi contattaci via email e WhatsApp: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697.
Posso fare un reso parziale (solo alcuni articoli dell’ordine)?
Sì, puoi restituire anche solo alcuni articoli dell’ordine, purché rispettino le condizioni di reso.
Cosa succede se il corriere non riesce a consegnare o il pacco torna indietro?
Se il pacco torna al mittente, ti contatteremo per concordare la soluzione migliore (nuova spedizione o rimborso). Per assistenza contattaci via email e WhatsApp: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697.
Ho smarrito il numero d’ordine: posso comunque fare il reso?
Sì, ma avremo bisogno di informazioni per rintracciare l’acquisto (nome, email usata nell’ordine, data indicativa). Contattaci via email e WhatsApp: vialedelglamour@gmail.com | +39 350 527 3697.
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Descrizione
Kit uncinetti in legno 16 pezzi 3-30 mm + 10 segna punti – Un set completo per crochet artigianale
Scopri questo set di 16 uncinetti in legno che copre diametri da 3 mm fino a 30 mm, accompagnato da 10 segnapunti. Un kit versatile e completo pensato per chi ama lavorare a uncinetto, sia per progetti delicati che per filati grossi.
Caratteristiche principali
- 16 dimensioni diverse: copre una gamma ampia da 3 mm fino a 30 mm, quindi adatto a tanti tipi di filato. :contentReference[oaicite:1]{index=1}
- Materiale in legno liscio: superficie levigata per far scorrere facilmente il filo senza impigli.
- Segnapunti inclusi: 10 marker utili per segnare punti, aumenti, giri o inizio lavoro.
- Impugnatura confortevole: design ergonomico per ridurre l’affaticamento durante sessioni lunghe.
- Adatto a principianti e esperti: utile sia per chi inizia sia per chi lavora con filati spessi e progetti decorativi.
Domande frequenti (FAQ)
Perché scegliere uncinetti in legno?
Il legno è caldo al tatto, leggero e offre una buona presa. Inoltre, la superficie levigata riduce gli impigli del filo rispetto a materiali più ruvidi.
Posso usare questi uncinetti con yarn molto grosso?
Sì — grazie alla presenza di saggi diametri fino a 30 mm, puoi usarli anche con filati chunky, coperte a maglia grossa o progetti “oversize”.
Come mantenere gli uncinetti in legno al meglio?
Evita l’umidità e non esporli al sole diretto. Puoi periodicamente passare un po’ di olio di lino o cera per mantenerli levigati e prevenire screpolature.
I segnapunti sono di buona qualità?
Solitamente i marker in kit simili sono in plastica leggera ma funzionali. Vanno usati con delicatezza per non deformarli o romperli nei punti stretti.
Come scelgo la misura giusta per il mio progetto?
Guarda la scheda tecnica del filato (etichetta) che consiglia la misura dell’uncinetto. Se vuoi un effetto più lavorato o compatto, scegli un uncinetto leggermente più piccolo; per un lavoro più aperto, uno più grande.
Perché includere questo kit nel tuo negozio?
Un kit del genere è molto attrattivo per chi inizia o vuole spaziare fra misure diverse senza comprare uncinetti singoli. È un regalo ideale e un pacchetto completo per chi ama il fai-da-te. Inoltre, consente di coprire filati sottili e grossi con un unico set.














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